1. Identität des Verkäufers
COSMI WORLD SRL, Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach belgischem Recht, nachstehend "der Verkäufer" genannt.
E-Mail: hello@shotys.com
2. Annahme der Bedingungen
Jede über die Website shotys.com aufgegebene Bestellung beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen haben Vorrang vor jedem anderen Dokument, sofern nicht zuvor eine abweichende schriftliche Vereinbarung mit dem Verkäufer getroffen wurde.
3. Altersbeschränkung
Der Verkauf alkoholischer Getränke ist ausschließlich volljährigen Personen (18 Jahre und älter) vorbehalten. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, das in seinem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Alter erreicht zu haben. Jede von einer minderjährigen Person aufgegebene Bestellung wird automatisch storniert.
4. Produkte und Preise
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog von shotys.com aufgeführt sind. Die Preise werden in Euro (EUR) einschließlich aller Steuern (inklusive MwSt.) angegeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gilt.
Die Lieferkosten werden während des Bestellabschlusses (Checkout) berechnet und angezeigt, vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung.
5. Bestellung und Zahlung
Bestellungen werden direkt auf der Website shotys.com über ein gesichertes Bestellformular aufgegeben. Eine Bestellung ist endgültig bestätigt nach:
- Bestätigung des Warenkorbs
- Eingabe der Lieferdaten
- Bestätigung der Volljährigkeit (18 Jahre und älter)
- Tatsächlicher Zahlung über unseren gesicherten Dienstleister (Stripe)
Die Zahlung wird von Stripe, Inc. abgewickelt, einem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden beim Bestellabschluss angezeigt.
Die Produktpreise werden zum Zeitpunkt der Zahlung serverseitig überprüft. Jeder Versuch einer clientseitigen Manipulation der Preise wird zurückgewiesen.
6. Lieferung
Die Bestellungen werden an die beim Bestellabschluss angegebene Adresse geliefert. Die Richtfristen betragen 3 bis 5 Werktage in Belgien, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Bestände.
Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde per E-Mail informiert und innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel VI.47 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches (Code de droit économique) verfügt der Verbraucher über eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
Ausnahme: gemäß Artikel VI.53, 16° des Wirtschaftsgesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für Lebensmittel, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist. Alkoholische Getränke fallen unter diese Ausnahme, sobald sie entsiegelt wurden.
Um dieses Recht auszuüben (ungeöffnete Produkte), kontaktieren Sie uns innerhalb der geltenden Frist unter hello@shotys.com. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
8. Reklamationen und Kundendienst
Jede Reklamation ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an hello@shotys.com zu richten. Bei einem mangelhaften Produkt oder einem Versandfehler nimmt der Verkäufer einen Ersatz oder eine Erstattung ohne Kosten für den Kunden vor.
9. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte, aus übermäßigem Alkoholkonsum oder aus der Nichtbeachtung der auf den Produkten angegebenen Empfehlungen entstehen.
10. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung sind die Gerichte des Gesellschaftssitzes von COSMI WORLD SRL zuständig. Der Verbraucher kann sich ebenfalls an die Belmed-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung wenden.